ENCOMENDAS E ENVIOS

As encomendas são processadas de terça a sexta-feira, entre as 11h00 e as 19h30, com excepção de feriados, épocas festivas e/ou períodos de férias da Equipa Nuno Baltazar.
Neste caso, o período de processamento e entrega será superior ao indicado abaixo.

Poderá solicitar o estado de processamento e entrega da sua encomenda, através dos contactos de e-mail e telefone disponibilizados na página de Apoio ao Cliente.

As encomendas só serão finalizadas e enviadas após confirmação de pagamento.

Tempo de Processamento e Envio
Portugal Continental - Entrega no dia útil seguinte, para encomendas pagas até às 14h00 (salvo situações excepcionais). Pf considere o prazo de 1 a 2 dias úteis.
Madeira e Açores - 5 a 7 dias úteis
Europa - 5 a 8 dias úteis
Resto do Mundo - 8 a 10 dias úteis

Custos de Envio
Portugal Continental - €6,00 / Oferta de portes para encomendas acima de €150,00
Madeira e Açores - €20,00 / oferta de portes para encomendas acima de €200,00
Europa - €15,00 / oferta de portes para encomendas acima de €400,00
Resto do Mundo - €30,00

As entregas serão realizadas nos dias úteis, entre as 9h00 e as 18h00. Caso não esteja na morada indicada na data e hora prevista de entrega, a transportadora efectuará uma segunda tentativa.
No caso da segunda tentativa não ser bem-sucedida, o custo de reenvio será suportado pelo cliente.

Os dados inseridos no site são da responsabilidade do cliente, pelo que pedimos que verifique sempre os seus dados antes de finalizar a sua encomenda. Caso a informação relativa aos seus dados de entrega não esteja correcta, serão imputados custos de envio acrescidos.